법적 고지
개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 10월
본 방침은 VPNVO(이하 '본 서비스')가 국제 네트워크 가속 구독 서비스를 제공하면서 어떤 데이터를 처리하고, 왜 처리하며, 얼마나 보관하고, 사용자가 어떻게 삭제할 수 있는지 설명합니다. 본 방침은 본 사이트의 페이지와 구독 서비스 자체에 적용됩니다.
수집하는 데이터와 이용 목적
본 서비스는 계정 유지, 구독 개설, 문의 응대에 필요한 데이터만 처리하며, 그 범위는 네 가지로 나뉩니다.
- 계정 정보: 가입에는 사용자 이름과 비밀번호만 필요하며 이메일 주소는 요구하지 않습니다. 비밀번호는 복원이 불가능한 해시 형태로 저장되고 평문으로 보관하지 않습니다.
- 주문 및 결제 기록: 요금제 등급, 주문 번호, 금액, 결제 상태, 개통 시각과 만료 시각. 구독 개통, 개통일 기준 월간 트래픽 리셋 계산, 업그레이드 차액 정산과 환불 처리에 사용됩니다.
- 사용량 통계: 결제 주기마다 사용한 트래픽 수치로, 요금제 잔여량을 표시하는 데 쓰이며 접속한 콘텐츠와는 무관합니다.
- 문의 티켓과 답변: 사용자가 직접 제출한 문제 설명과 주고받은 내용으로, 문제를 확인하고 답변하는 데 사용됩니다.
페이지 방문 통계는 방문 수, 유입 페이지, 기기·브라우저 유형, 대략적인 지역 같은 집계 정보만 기록합니다. 열리지 않는 페이지를 찾아내고 장애를 점검하는 데 쓰이며 개인 프로파일링에는 사용하지 않습니다.
무로그 원칙과 접속 기록
- 본 서비스는 사용자가 어떤 사이트에 접속했는지 기록하지 않고, DNS 조회 내용을 저장하지 않으며, 접속 세션 상세를 보관하지 않습니다. 회선은 데이터 패킷을 전달할 뿐 그 내용을 분석하지 않습니다.
- 서비스가 정상적으로 동작하도록 시스템은 소량의 운영 데이터를 생성합니다. 연결이 맺어지고 끊긴 시각, 계정별 트래픽 누적값, 회선별 부하 상황입니다. 이 데이터는 트래픽 과금, 용량 배분, 장애 파악에 사용되며 특정 접속 대상과 연결되지 않습니다.
- 운영 데이터는 '데이터 보관 및 삭제 방식' 절의 기간에 따라 순차적으로 정리되며, 결제 주기가 지나면 집계 수치만 남습니다.
- 사용자가 접속 문제를 점검하려고 티켓을 제출할 때 대략적인 시각과 사용한 회선을 알려야 할 수 있습니다. 이런 정보는 해당 티켓 안에서만 사용되고, 처리가 끝나면 티켓과 함께 삭제됩니다.
쿠키와 로컬 저장소
- 본 사이트는 쿠키를 사용해 언어 설정과 로그인 세션을 저장합니다. 쿠키를 삭제하면 언어를 다시 선택하고 다시 로그인해야 합니다.
- 브라우저 로컬 저장소는 로그인 자격 토큰과 화면 설정(예: 마지막으로 본 요금제 주기)을 저장해, 페이지를 다시 열었을 때 로그인 상태를 유지하는 데 사용됩니다.
- 통계 스크립트는 본 사이트 범위 안에서만 페이지 방문을 기록하며, 사이트 간 추적이나 광고 집행에는 사용되지 않습니다.
- 사용자는 언제든지 브라우저 설정에서 본 사이트의 쿠키와 로컬 저장소를 삭제할 수 있습니다. 삭제해도 구독은 그대로 유지되며 다시 로그인하면 계속 사용할 수 있습니다.
결제 단계의 제3자 처리
- 구독 요금은 알리페이 / 위챗 / USDT 세 가지 방식으로 결제하며, 실제 출금은 해당 결제 채널에서 처리됩니다.
- 본 서비스는 카드 번호, 결제 비밀번호, 인증번호 같은 결제 자격 정보를 접촉하지도 저장하지도 않으며, 주문 번호·금액·결제 상태라는 결제 결과만 전달받습니다.
- USDT 전송은 온체인 거래 기록으로 입금을 확인하며, 확인에 필요한 정보는 거래 해시와 금액뿐입니다.
- 환불은 7일 무조건 환불로 처리되며, 금액은 원래 결제 채널로 돌려보내고 입금 시점은 해당 채널이 결정합니다.
데이터 보관과 삭제 방식
- 계정 정보와 주문 기록은 계정이 유지되는 동안 보관됩니다. 주문·결제 기록은 대사, 환불, 분쟁 처리에 필요한 기간 동안 보관하며, 기간이 끝나면 삭제하거나 익명화합니다.
- 사용량 통계는 결제 주기 단위로 갱신되며, 기간이 지난 상세 내역은 남기지 않고 집계 수치만 보관합니다.
- 삭제 방법: 로그인 후 사용자 패널에서 티켓을 제출해 계정 해지를 신청하세요. 해지가 완료되면 계정 정보, 구독 설정, 티켓 기록이 합리적인 기간 안에 삭제되며, 법령상 보관이 필요한 결제 기록은 예외입니다.
- 브라우저 데이터만 삭제하는 것으로는 계정이 삭제되지 않고 현재 로그인만 해제됩니다. 계정 자체는 티켓으로 해지해야 합니다.